Comune di Genova
Ambito Territoriale Sociale
- di persona nelle giornate di lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9 alle 11 o telefonicamente, presso lo sportello all’Ambito Territoriale Sociale del Municipio di residenza o dimora
- tramite e-mail scrivendo all’indirizzo dell’Ambito Territoriale Sociale di riferimento per il proprio territorio di residenza
- Per i non residenti, per i domiciliati e per gli stranieri non residenti presenti nel territorio genovese è previsto un accesso dedicato, presso l’Ufficio Cittadini Senza Territorio
- Per informazioni specifiche sul tema delle disabilità è attivo il punto di accesso del Polo cittadino per le disabilità – Via Di Francia 1 piano terra (l’accesso per le persone con disabilità è più agevole da Via Cantore) – lato levante – 16149 Genova
- Presso gli sportelli è disponibile la documentazione necessaria alla presentazione di eventuali richieste e, nel caso sia necessario, il supporto di un assistente sociale professionista.
- Nessun costo da sostenere per il richiedente
- Servizio ad accesso libero
- L’attivazione del servizio dipende dal progetto concordato tra l’assistente sociale e il cittadino. Per ottenere subito informazioni, puoi rivolgerti all’ufficio dei servizi sociali della tua zona.
Accesso diretto senza prenotazione ai seguenti uffici
Ufficio ATS 46- Municipio III Bassa Valbisagno in Piazza Manzoni 1, Piano Terra
Lunedì, Mercoledì e Venerdì, dalle 9:00 alle 11.00
Villa Piaggio
Ufficio ATS 42 – Municipio I Centro Est in Corso Firenze 24, Villa Piaggio
Lunedì, Mercoledì e Venerdì, dalle 9:00 alle 11.00
Municipio II – Centro Ovest
Ufficio ATS 35- Municipio II Centro Ovest in Via San Pier D’Arena 34, 4° piano
Lunedì, Mercoledì e Venerdì, dalle 9:00 alle 11.00
Ex Manifattura Tabacchi
Ufficio ATS 36 – Municipio VI Medio Ponente in Via Filippo Emanuele Bottino 9, ex Manifattura Tabacchi
Lunedì, Mercoledì e Venerdì, dalle 9:00 alle 11.00
Via Sertoli
Ufficio ATS 47 – Municipio IV Media Valbisagno in Via Antonio Sertoli 11B
Lunedì, Mercoledì e Venerdì, dalle 9:00 alle 11.00
Via Sapello
Ufficio ATS 34 – Municipio VII Ponente in Via Sapello 2, Prà
Municipio VII – Ponente
Ufficio ATS 34 – Municipio VII Ponente in Piazza Sebastiano Gaggero 2, Voltri
Lunedì, Mercoledì e Venerdì, dalle 9:00 alle 11.00
Passo Torbella
Ufficio ATS 41 – Municipio V Valpolcevera in Passo Torbella 12
Lunedì, Mercoledì e Venerdì, dalle 9:00 alle 11.00
Salita Superiore della Noce
Ufficio ATS 43 – Municipio VIII Medio Levante in Salita Superiore della Noce 39B, Cancello
Lunedì, Mercoledì e Venerdì, dalle 9:00 alle 12.00
Via Teodoro secondo di Monferrato
Ufficio ATS 34 – Municipio VII Ponente in Via Teodoro secondo di Monferrato 4, cancello – Pegli
Municipio IX – Levante
Ufficio ATS 51 – Municipio IX Levante in Via Giovanni Maggio 6
Lunedì, Mercoledì e Venerdì, dalle 9:00 alle 11.00
Massoero
U.O. Cittadini senza Territorio in Via del Molo 13, 3° piano
Matitone
U.O. Area Disabilità in Via di Francia 1, 6° piano
Contatti (telefono ed email)
ATS 34 – Municipio VII Ponente, Pegli
municipio7servizisociali@comune.genova.it
0106982866
ATS 34 – Municipio VII Ponente, Prà
municipio7servizisociali@comune.genova.it
0106970729
ATS 34 – Municipio VII Ponente, Voltri
municipio7servizisociali@comune.genova.it
0105578865
ATS 35 – Municipio II Centro Ovest
municipio2servizisociali@comune.genova.it
0105578729
ATS 36 – Municipio VI Medio Ponente
municipio6servizisociali@comune.genova.it
010089130
ATS 41 – Municipio V Valpolcevera
municipio5servsociali@comune.genova.it
0105575340
ATS 42 – Municipio I Centro Est
municipio1servizisociali@comune.genova.it
0105574534
ATS 43 – Municipio VIII Medio Levante
municipio8servizisociali@comune.genova.it
0108994400
ATS 46 – Municipio III Bassa Valbisagno
municipio3servizisociali@comune.genova.it
0105579789
ATS 47 – Municipio IV Media Valbisagno
municipio4servizisociali@comune.genova.it
0105574400
ATS 51 – Municipio IX Levante
municipio9servizisociali@comune.genova.it
0105574360
U.O. Area Disabilità
polodisabilita@comune.genova.it
0105577444
U.O. Cittadini Senza Territorio
cittadinisenzaterritorio@comune.genova.it
0105578420
Assessore Cristina Lodi
è un servizio del Comune di Genova dedicato ad assistere le persone in situazioni di grave disagio abitativo, fissando colloqui per valutare la situazione e identificare soluzioni come l’accoglienza temporanea o altri supporti per il diritto alla casa. È possibile contattare l’ufficio tramite il sito web, e-mail (ufficioemergenzaabitativa@comune.genova.it), telefonicamente (0105574284) o tramite i Servizi Sociali (ATS dei Municipi), che possono effettuare segnalazioni dirette.
Come funziona
- Contatto: Chi si trova in difficoltà può contattare l’ufficio attraverso i vari canali messi a disposizione.
- Valutazione: L’ufficio fisserà un primo incontro per analizzare i requisiti, la condizione abitativa attuale e le possibili soluzioni.
- Soluzioni: In base alla valutazione, si possono trovare soluzioni come:
- Accoglienza temporanea: Una soluzione per l’emergenza abitativa.
- Edilizia Residenziale Pubblica (ERP): Gestione di bandi e assegnazioni di alloggi a canoni calmierati per famiglie a basso reddito.
- Contributi regionali: Sostegno economico per il sostegno alle locazioni.
- Agenzia Sociale per la Casa (ARTE Genova): Un servizio che media tra chi cerca casa e i proprietari privati, con l’obiettivo di facilitare l’accesso ad alloggi a prezzi accessibili.
Contatti
- Email: ufficioemergenzaabitativa@comune.genova.it
- Telefono: 0105574284
- Sito web: Comune di Genova
- Servizi Sociali: Possono occuparsi della segnalazione per tuo conto.